![\"\"](\"http:\/\/www.hireimmigrantsottawa.ca\/wp-content\/uploads\/2019\/03\/TOH_Awards2019-Web.jpg\")
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L\u2019H\u00f4pital d\u2019Ottawa (HO) est un centre universitaire des sciences de la sant\u00e9 \u00e9tabli sur plusieurs campus qui dessert 1,2 million de r\u00e9sidents \u00e0 Ottawa et dans l\u2019est de l\u2019Ontario. Au cours de la prochaine d\u00e9cennie, l\u2019HO conna\u00eetra une hausse sans pr\u00e9c\u00e9dent des retraites et du besoin en mati\u00e8re de talents. Chaque ann\u00e9e, l\u2019HO offre 2 500 occasions d\u2019emploi \u00e0 la communaut\u00e9.<\/p>\n
Les immigrants repr\u00e9sentent une occasion importante : ils peuvent aider l\u2019HO \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins de talents et \u00e0 continuer d\u2019offrir des services et des soins hors pair \u00e0 la communaut\u00e9. Ce milieu de travail diversifi\u00e9 et multiculturel, compos\u00e9 d\u2019employ\u00e9s poss\u00e9dant un \u00e9ventail d\u2019habilet\u00e9s et d\u2019exp\u00e9riences, permet \u00e0 l\u2019HO de mieux servir la communaut\u00e9. Celui-ci permet aussi de stimuler la cr\u00e9ativit\u00e9 et la capacit\u00e9 du personnel \u00e0 r\u00e9soudre des probl\u00e8mes complexes, ce qui constitue un avantage tout particulier dans le domaine des soins de sant\u00e9, puisqu\u2019il est souvent confront\u00e9 \u00e0 des sc\u00e9narios calamiteux.<\/p>\n
L\u2019HO s\u2019efforce constamment de chercher des occasions pour les candidats potentiels et les talents diversifi\u00e9s, notamment les nouveaux arrivants. L\u2019HO partage ses offres d\u2019emploi avec des fournisseurs de services pour immigrants locaux, et a forg\u00e9 de solides partenariats avec des initiatives en mati\u00e8re de diversit\u00e9 pour atteindre un plus grand nombre de candidats. L\u2019HO a particip\u00e9 \u00e0 bon nombre d\u2019activit\u00e9s d\u2019assistance professionnelle locales et en a organis\u00e9. De plus, l\u2019h\u00f4pital a particip\u00e9 \u00e0 des salons de l\u2019emploi pour appuyer les nouveaux arrivants. L\u2019HO comprend les d\u00e9fis auxquels les nouveaux arrivants doivent faire face et tisse des liens avec les talents locaux. Certains membres du personnel de l\u2019HO ont, \u00e0 titre de b\u00e9n\u00e9voles, fait preuve de leur engagement envers les personnes nouvellement arriv\u00e9es \u00e0 Ottawa, et ce, en encadrant des immigrants de la communaut\u00e9.<\/p>\n
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Le personnel responsable du recrutement \u00e0 l\u2019HO comprend et pr\u00f4ne l\u2019importance de la diversit\u00e9 culturelle en milieu de travail. La majeure partie de l\u2019\u00e9quipe d\u2019acquisition des talents de l\u2019HO a particip\u00e9 \u00e0 une formation en comp\u00e9tences interculturelles, ce qui les a aid\u00e9s \u00e0 mieux comprendre la perception, les pr\u00e9jug\u00e9s inconscients et la r\u00e9solution de probl\u00e8mes en milieu interculturel. Afin de reconna\u00eetre l\u2019importance du renforcement des capacit\u00e9s de travail dans l\u2019ensemble des cultures, un des employ\u00e9s de l\u2019\u00e9quipe d\u2019acquisition des talents de l\u2019HO a termin\u00e9 la formation de facilitation du changement interculturel pour les formateurs d\u2019Embauche Immigrants Ottawa (HIO). Ainsi, l\u2019HO a \u00e9t\u00e9 en mesure de cr\u00e9er et d\u2019appuyer, \u00e0 diff\u00e9rents niveaux fonctionnels et de direction dans l\u2019ensemble de l\u2019h\u00f4pital, des d\u00e9jeuners-causeries sur place.<\/p>\n
Les nouveaux employ\u00e9s de l\u2019HO sont appuy\u00e9s par des renseignements et des conseils qui leur permettent de se pr\u00e9parer \u00e0 leur r\u00f4le, puis \u00e0 comprendre et \u00e0 naviguer leur nouvel environnement de travail. Avant de commencer leur emploi, les nouveaux employ\u00e9s re\u00e7oivent des renseignements sur l\u2019endroit o\u00f9 ils peuvent garer leur v\u00e9hicule, sur ce qu\u2019ils doivent porter et ce \u00e0 quoi ils devraient s\u2019attendre lors de l\u2019orientation et de l\u2019int\u00e9gration. L\u2019int\u00e9gration est un processus exhaustif; elle comprend des modules d\u2019apprentissage en ligne sur une gamme de sujets et un programme d\u2019orientation corporatif d\u2019une journ\u00e9e. Les nouveaux employ\u00e9s sont aussi jumel\u00e9s \u00e0 un employ\u00e9 de niveau sup\u00e9rieur qui occupe un poste semblable. Ce jumelage permet aux nouveaux employ\u00e9s d\u2019avoir une formation pratique, d\u2019\u00eatre au courant des standards de l\u2019unit\u00e9 et de poser des questions de fa\u00e7on informelle.<\/p>\n
Il n\u2019y a pas que l\u2019\u00e9quipe de recrutement qui comprend la diversit\u00e9 et qui l\u2019a \u00e0 c\u0153ur au sein de l\u2019HO. En effet, l\u2019\u00e9quipe de direction se fait championne de la cause et participe activement au dialogue et au plan d\u2019action qui fait l\u2019h\u00f4pital un endroit diversifi\u00e9 et inclusif. L\u2019HO a int\u00e9gr\u00e9 des salles de pri\u00e8re pour les employ\u00e9s \u00e0 chacun de ses campus, offert un appui int\u00e9gr\u00e9 pour les c\u00e9r\u00e9monies de purification et mis en valeur les diverses c\u00e9l\u00e9brations culturelles reconnues dans ses immeubles. Sur le plan administratif, les entretiens de d\u00e9part et les outils d\u2019enqu\u00eate sur les transferts internes permettent de solliciter la r\u00e9troaction des employ\u00e9s en ce qui a trait aux obstacles per\u00e7us en mati\u00e8re de diversit\u00e9 et d\u2019inclusion, ce qui permet \u00e0 l\u2019HO d\u2019obtenir des donn\u00e9es pour mettre en \u00e9vidence les r\u00e9ussites et de s\u2019am\u00e9liorer continuellement.<\/p>\n
Les immigrants repr\u00e9sentent une occasion importante : ils peuvent aider l\u2019HO \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 ses besoins de talents et \u00e0 continuer d\u2019offrir des services et des soins hors pair \u00e0 la communaut\u00e9. La diversit\u00e9 en milieu de travail est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 dans la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019HO et dans son aptitude \u00e0 offrir \u00e0 chaque patient des soins de calibre mondial et des services exceptionnels avec la compassion digne des personnes qui nous sont ch\u00e8res.<\/p>\n